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Finalizada la compra, confirmaremos tu pedido mediante un email al correo electrónico facilitado y procederemos a enviar tu pedido.
Envíos
Los envíos se realizarán una vez se haya formalizado el pago de la compra, y se entregarán en un plazo de 48 a 72 horas (excepto en Islas Baleares y Canarias).
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Disponibilidad de los productos
Si se produjera cualquier incidencia con el pedido o no quedara el producto en stock, te informaremos al correo electrónico facilitado al realizar la compra.
Cambios o devoluciones
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Escríbenos a sucrefirenze@sucrefirenze.com y nosotros te indicaremos cómo proceder. Debes saber que en estos casos, el comprador se hará cargo de los costes del envío de devolución.
Los artículos deben estar nuevos, no haber sido usados y devolverse con todas las etiquetas en perfecto estado, tal y como fueron enviados. No se aceptarán cambios o devoluciones de ropa y complementos que no estén en perfectas condiciones y sin signos evidentes de haber sido utilizado.
Si los productos se reciben correctamente, se realizará el reembolso del importe de la compra.